Versand
Liefergebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Für Bestellungen mit einem Versandgewicht von 0–29 kg berechnen wir für den Standardversand 5,99 € pro Bestellung. Alternativ kann – sofern verfügbar – der Expressversand für 15,99 € gewählt werden.
Für Bestellungen ab einem Versandgewicht von 30 kg erfolgt die Lieferung per Spedition. Hierfür berechnen wir pauschal 100,00 € pro Bestellung.
Die jeweils verfügbaren Versandarten und anfallenden Versandkosten werden im Warenkorb und im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt beim Standardversand in der Regel 3–5 Werktage und beim Expressversand in der Regel 1–2 Werktage.
Bei einer Lieferung per Spedition beträgt die Lieferzeit in der Regel 5–8 Werktage.
Die für die jeweilige Bestellung geltende voraussichtliche Lieferzeit wird zusätzlich im Checkout angezeigt.
Sonn- und Feiertage zählen nicht als Werktage. Sollte es bei einzelnen Produkten zu abweichenden oder längeren Lieferzeiten kommen, weisen wir darauf auf der jeweiligen Produktseite oder nach Eingang der Bestellung hin.
Werden mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten gemeinsam bestellt, versenden wir die Bestellung grundsätzlich zusammen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
Lieferung per Spedition
Bestellungen ab einem Versandgewicht von 30 kg sowie große oder sperrige Produkte, insbesondere Solarmodule und Balkonkraftwerk-Komplettsets, werden per Spedition geliefert.
Bitte stelle sicher, dass die angegebene Lieferadresse mit einem geeigneten Lieferfahrzeug erreichbar ist. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich bis zur Bordsteinkante der angegebenen Lieferadresse, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Prüfe die Lieferung bei Erhalt nach Möglichkeit auf äußerlich erkennbare Transportschäden. Sichtbare Schäden sollten direkt beim Transportunternehmen dokumentiert und uns möglichst umgehend mitgeteilt werden. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Kostenlose Abholung
Alternativ kannst du deine Bestellung kostenlos bei uns abholen.
Die Abholung ist erst möglich, nachdem du von uns eine Abholbestätigung erhalten hast. Bitte komme nicht ohne vorherige Bestätigung zum Abholort.
Abholadresse:
ZE Brands GmbH
Einsteinstraße 20
95643 Tirschenreuth
Deutschland
Die möglichen Abholzeiten teilen wir dir mit der Abholbestätigung mit. Bitte halte bei der Abholung deine Bestellbestätigung bereit.
Lieferverzögerungen
Sollte ein bestellter Artikel entgegen der ursprünglichen Angabe nicht oder nicht rechtzeitig verfügbar sein, informieren wir dich unverzüglich über die voraussichtliche Verzögerung.
Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Abholung erreichst du uns unter:
Telefon: +49 152 52024103
E-Mail: info@zebrands.de
